Procedura di reso

Diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, da parte del cliente (tassativamente entro i 14 giorni dal ricevimento dei prodotti ordinati) di una mail all’indirizzo customerservice@freiafarmaceutici.it indicando il numero d’ordine relativo.

Procedura di reso

1. Scaricare e compilare il presente Modulo di reso e inserirlo nel pacco

2. Inviare copia del modulo all’indirizzo mail customerservice@freiafarmaceutici.it specificando nell’Oggetto della mail “Richiesta di reso”

3. Preparare il pacco, inserendo all’interno il Modulo di reso compilato e i prodotti da restituire. Attenzione: i prodotti devono essere integri e sigillati nella loro confezione originale

4. Inviare il pacco, con il corriere desiderato, all’indirizzo:
Freia Farmaceutici Srl – Via Orseolo 3, 20144 Milano
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Non saranno accettati pacchi inviati a spese del destinatario.

Ultimo aggiornamento: luglio 2024